Storytelling

Você já apresentou um relatório cheio de gráficos e percebeu que a sua audiência parecia perdida ou entediada? Isso acontece porque, embora o cérebro humano seja bom em processar dados, ele é programado para entender histórias.

Neste post, vamos explorar o que é o Data Storytelling e como você pode usar essa técnica para dar voz aos seus dados.

O que é Storytelling com Dados?

Storytelling com dados não é sobre “enfeitar” um gráfico. É a habilidade de comunicar insights de forma clara e contextualizada, utilizando três elementos fundamentais: Dados, Visualização e Narrativa.

  • Dados: A base sólida e precisa da sua análise.

  • Visualização: O design que torna os padrões visíveis (gráficos, tabelas, mapas).

  • Narrativa: O fio condutor que explica o que aconteceu, por que importa e o que deve ser feito a seguir.

Por que os dados precisam de uma história?

Números sozinhos raramente motivam a ação. Uma história bem contada com dados consegue:

  1. Reter a atenção: Histórias são 22 vezes mais memoráveis que fatos isolados.

  2. Gerar conexão: O contexto ajuda o público a se enxergar dentro do problema.

  3. Simplificar o complexo: Remove a carga cognitiva desnecessária, focando no que realmente importa.

Guia Prático: Como criar uma narrativa de dados poderosa

  1. Conheça sua audiência Antes de abrir o Excel ou o Power BI, pergunte-se:

  • Para quem estou falando? (Diretores? Operacional? Clientes?)

  • O que eles já sabem sobre o assunto?

  • Qual decisão eu quero que eles tomem ao final da apresentação?

  1. Escolha o gráfico certo Nem todo dado cabe em um gráfico de pizza (aliás, evite-os na maioria das vezes!).

  • Gráficos de Linhas: Excelentes para mostrar tendências ao longo do tempo.

  • Gráficos de Barras: Ideais para comparar categorias.

  • Gráficos de Dispersão: Ótimos para mostrar correlação entre variáveis.

  1. Elimine a “sujeira” visual O excesso de elementos em um slide ou dashboard gera distração. Para uma comunicação limpa:

  • Remova bordas e linhas de grade desnecessárias.

  • Evite o uso excessivo de cores (use-as apenas para destacar o ponto principal).

  • Simplifique rótulos e eixos.

  1. Use Atributos Pré-atencionais O nosso cérebro percebe certas características visuais antes mesmo de processar a informação conscientemente. Use cor, tamanho e orientação para guiar o olho do seu leitor diretamente para o insight mais importante.

Dica de Ouro: Se tudo está em negrito ou colorido, nada está em destaque. Escolha apenas um ponto focal por slide.

O “So What?” (E daí?)

O erro mais comum no storytelling com dados é apresentar um gráfico e não dizer o que ele significa. Toda visualização deve responder à pergunta: “E daí?”.

  • Errado: “Nossas vendas subiram 10% no último mês.”

  • Certo (Storytelling): “Nossas vendas subiram 10% no último mês devido à nova campanha de marketing, superando a meta em 2% e indicando que devemos investir mais no canal Instagram.”

Conclusão

Dados são apenas o começo. O verdadeiro valor surge quando você consegue traduzir esses números em uma linguagem que as pessoas entendam e que as inspire a agir. Comece pequeno: no seu próximo relatório, escolha um único gráfico e tente aplicar as técnicas de foco e narrativa que aprendeu aqui.

Dominar o storytelling com dados é um processo contínuo. Se você quer transformar a forma como sua empresa enxerga os resultados, compartilhe este post ou deixe um comentário com sua maior dificuldade na hora de criar gráficos!